Поиск
Filters
Close

Sık Sorulan Sorular

Müşteri Hizmetleri
Değerli Ziyaretçimiz; Bu sayfalar sizlere mağazada gezerken veya alışveriş yaparken yardımcı olabilmek amacı ile hazırlanmıştır.
Alışverişiniz sırasında sorun yaşamanız durumunda 0256.711 52 39 nolu telefondan bize ulaşabilir. Alışverişinizle ilgili destek ve yardım alabilirsiniz.
Üyelik;
Sistemimize ücretsiz üye olabilir, üyelere özel avantajlardan yararlanabilir ayrıca kendi oluşturacağınız üye adı ve şifrenizle giriş yaptığınız alışverişlerinizde kişisel bilgilerinizi, fatura bilgisi gibi bilgilerinizi girmek zorunda kalmazsınız
Sistemin sizi tanıyabilmesi için, lütfen giriş yapın.
 
Şifrenizi unutursanız, geçici yeni şifreniz e-posta yolu ile size ulaştırılır.
 
Siparişler;
Yaptığınız tüm siparişlerin durumlarını buradan izleyebilirsiniz.
Siparişiniz ile tüm sorunlarınızı bu bölümden bizlere anında iletebilirsiniz. Arızalı ürünler, kargodan eksik çıkan ürünler, teslimat problemleri ve ürünler ile ilgili diğer tüm sorunlar için sipariş yardım formunu kullanabilirsiniz.
 
Yaptığınız havale/eft ödemelerinizi müşteri temsilcinize buradan ulaştırabilirsiniz.
 
Satın almayı düşündüğünüz ürünler burada listelenir.
Üyelere özel, alışveriş listesi oluşturabilir daha sonra bu listedeki ürünleri topluca satın alabilirsiniz.
Yapmış olduğunuz alışverişin iptal, iade, teslimat ve garanti koşullarını, güvenlik ve gizlilik ilkelerini öğrenebilirsiniz.
Şirketimizin güvenlik ve gizlilik politikasını öğrenebilirsiniz.
 
Yardım;
Site genel yardım dokümanlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Sıkça karşılaşılan sorular ve cevaplarını bu alanda bulabilirsiniz.